Verifizierung schlägt fehl
Deine Identitätsprüfung war nicht erfolgreich? Das können die Gründe sein.
Mögliche Gründe
- Ungültige oder abgelaufene Ausweispapiere
- Schlechte Bildqualität
- Daten stimmen nicht mit deinem Profil überein
So erhöhst du deine Chancen
- Nutze ein gültiges Ausweispapier
- Fotografiere bei gutem Licht
- Stelle sicher, dass alle Angaben lesbar sind
- Überprüfe deine Profildaten auf Tippfehler
Erneut versuchen
Versuche es nach kurzer Zeit erneut. Bleibt das Problem, kontaktiere den Support.